酒店回复：

尊敬的顾客您好！感谢您选择入住本酒店并给予好评，您的满意就是对我们最好的肯定和激励，能为您服务我们感到万分的荣幸，希望我们真诚的服务能够带给您惬意的体验，本酒店所有员工衷心期待您的再次光临！祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客您好！感谢您选择入住我们酒店，关于前台接待员加收20元清洗费的问题酒店有关部门已调查了解，是因为床上和地毯上有尿渍不易清洗，前台接待员也告知您加收清洗费的缘由，酒店是不会乱加收任何费用的，也期待您的再次光临！

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尊敬的顾客您好！感谢您选择入住本酒店并给予好评，您的满意就是对我们最好的肯定和激励，能为您服务我们感到万分的荣幸，希望我们真诚的服务能够带给您惬意的体验，本酒店所有员工衷心期待您的再次光临！

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尊敬的顾客您好！感谢您选择入住本酒店并给予好评，您的满意就是对我们最好的肯定和激励，能为您服务我们感到万分的荣幸，希望我们真诚的服务能够带给您惬意的体验，本酒店所有员工衷心期待您的再次光临！

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尊敬的顾客您好！感谢您选择入住本酒店并给予好评，您的满意就是对我们最好的肯定和激励，能为您服务我们感到万分的荣幸，希望我们真诚的服务能够带给您惬意的体验，本酒店所有员工衷心期待您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的宾客您好！感谢您对酒店的点评！对于您在酒店本次入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们辉将其分发至相关部门已提高服务质量。若您下次至此，希望您能再次预定本酒店，期待您再次光临！

酒店回复：

尊敬的顾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店并给予好评，您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！！